個人情報保護に関する基本方針 (プライバシー・ポリシー)

弊社は総合的な自動車販売事業を営んでおり、お客様からお預かりする情報をはじめ様々な個人情報を取扱っています。

弊社は、コンプライアンスの一項目として、個人情報保護を掲げ、個人情報の保護に関する法律に準拠した規則を制定し、管理体制を確立するとともに、

役員及び従業員に周知し、個人情報の適切な保護に努めます。弊社は、弊社が保有する個人情報について、以下に掲げる個人情報保護方針を定めます。

1.法令等の遵守

弊社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令及び関係官庁のガイドラインなどを遵守します。

2.従業員教育

弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう役員・従業員への教育を徹底します。

3.安全対策の実施

弊社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、必要かつ適切な安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めます。また、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じます。

4.個人情報の利用目的

弊社は、自動車販売業を通じて取得した個人情報と保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報を下記業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、弊社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的に利用することはありません。

・新車、中古車、車両整備及びこれらに付帯・関連するサービスの提供

・損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の保険会社業務

・その他弊社において取扱う商品・サービス等の提供

・与信判断及び与信管理

・商品開発またはお客様満足度向上策等向上のためのアンケート調査
 


上記の利用目的を変更する場合は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、または弊社のホームページなどにより公表します。弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。


<弊社と取引のある保険会社>

損害保険ジャパン日本興亜株式会社
 

東京海上日動火災保険株式会社

5.個人データの第三者提供

弊社は、次に掲げる場合を除き、個人データを第三者に提供することはありません。

ただし、弊社が業務委託先に、業務に必要な範囲内で個人データを提供する場合は、この限りではありません。

①     お客様の同意がある場合

②     弊社子会社及び関連会社並びに弊社と情報提供契約を締結した者に提供する場合

③     日産自動車株式会社及びその子会社、関連会社並びにこれらの者と情報提供契約した者に提供する場合

④     法令に基づく場合

⑤     人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

⑥     公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

⑦     国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

なお、提供する内容は、お客様の氏名、住所等の個人情報並びにお客様の自動車及び弊社との取引に関する情報です。
また、個人データを第三者提供したとき、あるいは第三者から提供を受けたときは、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ保管します。
 

6.個人情報の取得

弊社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

7.センシティブ情報の取扱い

弊社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報など)ならびに労働組合への加盟、門地及び本籍地、性生活に関する情報(センシティブ情報)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。


①     法令等に基づく場合

②     人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

③     公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のための特に必要がある場合

④     国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

⑤     自動車販売・整備業及び保険業の適切な業務運営を確保する必要がある場合で、本人の同意がある場合 等

8.個人番号及び特定個人情報の取扱い

弊社は、個人番号及び特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いません。

9.見直し・改善

弊社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、定期的に見直し改善いたします。

10.個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。弊社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。なお、上記開示などの手続きについては所定の手数料をいただく場合があります。手続きを希望される方は、下記お問合せ先までお申し付けください。

11.お問合せ・ご相談・苦情への対応

弊社は、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について迅速に対応します。ご連絡先は下記の窓口になります。なお、ご照会者がご本人であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

<お問合せ先>

日産プリンス神奈川販売株式会社 お客さま相談室

住所  〒221-0044 横浜市神奈川区東神奈川2-47-7

電話 045-461-2311 (代表)045-461-2312(総務部)

受付時間  平日(火曜日定休) 9:30~19:00

土日祝日 9:30~17:00